Opieka nad osobą starszą: gdzie powstaje zarzut

Praca opiekuńcza jest dla wielu Polek we Włoszech głównym zatrudnieniem i jednocześnie wiąże się z ryzykiem prawnym o dwóch źródłach: dostępu do pieniędzy podopiecznego oraz oceny sposobu sprawowania opieki. Oba prowadzą do zarzutów, które da się w znacznej mierze uprzedzić prostą dokumentacją.
Najważniejsze w skrócie
- Zarzuty w pracy opiekuńczej powstają najczęściej z dostępu do środków podopiecznego.
- Drugim źródłem jest ocena sposobu opieki, zwłaszcza przy pogorszeniu stanu zdrowia.
- Dokumentowanie wydatków paragonami i zeszytem rozliczeń usuwa większość podejrzeń.
- Darowizna od osoby niezdolnej do rozeznania jest kwalifikowana jako czyn odrębny.
- Podanie leków niezgodnie z zaleceniem może wypełniać znamiona narażenia na niebezpieczeństwo.
- Zatrudnienie niezgłoszone pogarsza sytuację pracodawcy, a nie opiekunki.
- Zapisy z kamer w domu podopiecznego mają granice prawne i bywają kwestionowane.
Pieniądze podopiecznego
Najczęstsze źródło zarzutów, zwykle zgłaszanych przez rodzinę po pogorszeniu stanu zdrowia albo po śmierci podopiecznego. Zarzut brzmi zawsze podobnie: brak rozliczenia wydatków.
| Praktyka | Po co |
|---|---|
| Zeszyt rozliczeń z datami | ciągłość dokumentacji |
| Paragony za każdy zakup | powiązanie wydatku z kwotą |
| Płatności kartą podopiecznego | ślad w systemie bankowym |
| Podpis rodziny co miesiąc | akceptacja rozliczenia |
| Odmowa przyjmowania darowizn | usunięcie najpoważniejszego ryzyka |
Ostatni wiersz zasługuje na uwagę: darowizna albo zapis od osoby, której zdolność rozeznania budzi wątpliwości, jest kwalifikowana jako czyn odrębny, do którego nie stosuje się żadnych ułatwień. Przyjęcie takiego świadczenia — nawet szczerze ofiarowanego — bywa początkiem sprawy karnej.
Sposób opieki
Drugie źródło zarzutów, pojawiające się przy pogorszeniu stanu zdrowia: podanie leków niezgodnie z zaleceniem, pozostawienie osoby bez nadzoru, zaniechanie wezwania pomocy.
Kluczowa jest tu granica kompetencji: opiekunka nie jest personelem medycznym i nie powinna podejmować decyzji o dawkowaniu. Zalecenia otrzymuje się na piśmie, a wątpliwości zgłasza rodzinie i lekarzowi — również na piśmie, choćby wiadomością.
Zatrudnienie i kamery
Brak zgłoszenia zatrudnienia obciąża pracodawcę, nie opiekunkę, a roszczenia o wynagrodzenie i o nadgodziny przysługują niezależnie od istnienia umowy na papierze.
Kamery instalowane przez rodzinę mają natomiast granice: nagrywanie w pomieszczeniach przeznaczonych do odpoczynku personelu oraz utrwalanie dźwięku bez wiedzy zainteresowanej bywa kwestionowane, a materiał uzyskany w ten sposób może okazać się niewykorzystywalny.
Na czym to się opiera
| Zagadnienie | Podstawa |
|---|---|
| Przywłaszczenie | art. 646 włoskiego kodeksu karnego |
| Nadużycie wobec osoby bezbronnej | art. 643 k.k. |
| Porzucenie osoby niezdolnej do opieki | art. 591 k.k. |
| Znęcanie się | art. 572 k.k., przy powtarzalności |
| Zatrudnienie w gospodarstwie domowym | układ zbiorowy dla pracy domowej |
| Monitoring i dane osobowe | rozporządzenie (UE) 2016/679 |
Trzeci wiersz jest przepisem, który zaskakuje najbardziej: porzucenie osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji jest czynem karalnym również wtedy, gdy nastąpiło na krótko i bez złych intencji. Wyjście na kilka godzin bez zapewnienia zastępstwa wypełnia znamiona, jeżeli podopieczny wymagał stałej obecności — dlatego każde zastępstwo uzgadnia się i odnotowuje.
Najczęstsze pytania
Rodzina zarzuca mi brak rozliczenia wydatków.
To najczęstszy zarzut w tej pracy. Chronią przed nim: zeszyt rozliczeń z datami, paragony za każdy zakup, płatności kartą podopiecznego zostawiające ślad w systemie oraz comiesięczny podpis rodziny akceptujący rozliczenie.
Podopieczny chce mi coś podarować.
Najbezpieczniej odmówić. Darowizna albo zapis od osoby, której zdolność rozeznania budzi wątpliwości, jest kwalifikowana jako czyn odrębny — nawet gdy świadczenie było szczerze ofiarowane. To najpoważniejsze ryzyko w całej tej pracy.
Czy mogę podawać leki?
Można podawać zgodnie z pisemnym zaleceniem, ale nie należy podejmować decyzji o dawkowaniu ani go zmieniać. Opiekunka nie jest personelem medycznym. Wątpliwości zgłasza się rodzinie i lekarzowi, najlepiej wiadomością, która zostawia ślad.
Wyszłam na dwie godziny do lekarza.
Porzucenie osoby niezdolnej do samodzielnej egzystencji jest karalne również wtedy, gdy trwało krótko i nie było złych intencji. Jeżeli podopieczny wymagał stałej obecności, każde wyjście wymaga zapewnienia zastępstwa — uzgodnionego i odnotowanego.
Pracuję bez umowy.
Brak zgłoszenia obciąża pracodawcę, nie Panią. Roszczenia o wynagrodzenie, nadgodziny i odszkodowanie przy wypadku przysługują niezależnie od tego, czy umowa istniała na papierze — a brak zgłoszenia jest dla pracodawcy okolicznością obciążającą.
Rodzina zainstalowała kamery w domu.
Monitoring ma granice: nagrywanie w pomieszczeniach przeznaczonych do odpoczynku personelu oraz utrwalanie dźwięku bez wiedzy zainteresowanej bywa kwestionowane. Materiał uzyskany z naruszeniem tych zasad może okazać się niewykorzystywalny w postępowaniu.
Stan podopiecznego się pogorszył i mnie obwiniają.
Ocena dotyczy tego, czy zareagowano na zmianę stanu: czy wezwano pomoc, czy zawiadomiono rodzinę, czy odnotowano objawy. Zapiski z datami i wiadomości wysłane rodzinie są w takiej sytuacji jedynym materiałem, który powstał przed zarzutem.
